《悦生活•走近中山》18:中山骨科医院医疗回访纪实(下)

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  医疗市场的竞争日趋激烈,这让医院管理者把提升医院服务能力和水平作为重点工作来抓。南通中山骨科医院正是通过高效快速的医疗、细致入微的护理、深入浅出的解释、合理有效的检查、和蔼可亲的服务态度来满足病人的需求,增强医院的竞争力,扩大医院的品牌效应。今天的节目继续向您介绍南通中山骨科医院医疗回访服务活动的有关情况。

  离开通州区刘桥镇时间已是中午12点多钟,车内领导和专家就回访情况热烈交流着,大家忘记了一路的疲劳,为手术的成功而自豪。他们说,只有你换位思考,真正把病人当亲人的时候,你才能担当责任;把自己的工作做好,才能赢得社会的认可,中山骨科医院的品牌才能名扬江海大地。

  不知不觉,车行到如皋市白蒲西村33组,这里就是第三个回访点王红军的家,也是他的企业所在地。王红军是当地小有名气的年轻企业家,企业生产的产品远销海外。凭着良好的信誉,外贸订单不断,但在生产繁忙的紧要关头,王红军的老毛病--腰椎间盘滑落让他痛苦不堪,严重影响了生活和工作。一边是外贸催货的电话接二连三,一边是自己站也不能、躺也不是的煎熬,在家人的劝说下,王红军痛下决心,找一家靠得住的医院来治一治。亲戚和朋友帮他落实和联系了南通两家大医院,甚至连住院手续都办好了,可事情却发生了戏剧性的变化。

  患者王红军爱人:我老公的病已经有一段时间了,每天晚上都睡不好觉,我们就决定去南通看下。本来想去市区看的,但从高架上下来看到中山骨科医院,就准备去看看。到了之后发现那边的环境、护士接待都很好,就和胡院长联系了,帮我老公做了详细的检查,我们就决定在中山骨科医院治疗。

  南通中山骨科医院 胡玉华院长:患者腰疼已经严重影响了他的走路和睡眠,他到我们医院来了后,我们很重视,对他做了详细的检查,确诊他为严重的腰椎不稳、腰椎体滑脱。我们根据当时的条件,给他做了手术,术后他的恢复良好,腰疼症状几乎消失,同时以后也要注意保护,加强锻炼。

  患者王红军:我十分相信中山骨科医院,虽然他是刚起步的医院,他们的环境、医生各个方面都很好,让人感觉很放心。

  近乎完美的手术让患者和医生之间建立了深厚的友谊。如今人们议论就医问题时谈到多的是医患关系。如果大家都能像南通中山骨科医院那样,“患者至上,厚德仁心”,医患关系就能稳固下来。在仔细询问了王红军的恢复状况后,胡院长又给他制定了详细的康复计划。此时的王红军感动不已,连连道谢,兴奋地领着回访组一行人参观起了自己的工厂。

  南通中山骨科医院骨科副主任 李龙付:看到患者能够康复时,我们和患者的心情是一样的,很高兴。以后我们在工作中会更加努力,争取让每个病人后都能康复,让病人满意是我们的大的满足。

  健康热线:0513-89069120

  医院地址:南通市港闸区外环北路180号(国强路交叉路口)

  乘车路线:乘11路或73路至中山骨科医院站下车

  《悦生活·走近中山》节目,将于每周一、周五晚20:50在南通二套 (都市生活频道)准时播出,次日8:05早重播,敬请关注。【点击此处观看节目

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