《悦生活•走近中山》17:中山骨科医院开展医疗回访服务活动

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  南通中山骨科医院注重品牌建设,一切从病人的利益出发,努力创建让百姓看得好病、看得起病的医院,真正做到“患者至上,厚德仁心”,把对患者的关爱延伸到他们术后的生活和工作中。医院开展多次医疗回访服务活动,领导和著名专家奔赴一线,查看患者手术出院后的恢复状况,解决患者面临的实际困难。

  为什么要搞医疗满意回访服务?南通中山骨科医院的领导表示,作为医务工作者,我们要将心比心、换位思考,要怀着感恩的心倾注自己的全部感情,一切以患者为中心,全心全意为患者服务。

  上午9点,繁忙的查房工作刚结束,胡玉华院长来不及休息片刻,就和骨科副主任李龙付等工作人员乘车前往第一个回访点。虽说是一次医疗回访活动,但南通中山骨科医院的领导十分重视,不但派出院领导和专家相结合的强医疗阵容,而且还为患者准备了慰问品。

  车行三十多分钟,回访组首先来到了通州区四安镇韩家坝村7组的姜钱氏老人家。姜钱氏,女,76岁。在南通中山骨科医院做了右全髋置换,2015年6月25日出院。

  车刚停下,老人和儿子就高兴地把胡院长一行迎进客厅。胡院长和李主任十分关切地询问姜钱氏老人出院回家这段时间的恢复情况。在对恢复情况分析后,胡院长嘱咐老人要多吃豆浆等含钙食品,多加锻炼,增加肌肉的活动承受能力,并希望她的儿子近期带母亲再来医院做一个全面的康复检查。

  临走前,李主任在院子里辅导老人做腿部肌肉锻炼的动作。和煦的春风迎面而来,满眼是金黄色的油菜花,老人一招一式地练着,相信有中山骨科医院的认真治疗和热情呵护,老人未来的生活将会越来越幸福。

  就在给姜钱氏老人检查的时候,一位姓吴的隔壁邻居匆匆赶来,老人希望医生也给她治一治几十年的腿关节老毛病。胡院长二话不说,把老人扶到椅子上,给她检查腿关节的病症状况。由于多年的农田操劳,加上没有及时医治,老人腿关节病痛十分严重,胡院长吩咐老人抽时间来南通中山骨科医院做一个全面的身体检查,帮她制定一个合理的治疗方案。看到这样一个大名鼎鼎的专家这样周到细致的检查,两位老人连声道谢,并和胡院长约好下次就诊时间。

  离开了第一个回访点,胡院长一行又驱车赶往下一站--通州区刘桥镇的刘桥花园。杨荣芳去年在南通中山骨科医院做了右侧全髋置换,2015年11月27日出院。遵照医嘱,每天坚持一定量的康复练习,身体恢复较好,如今已经行动自如。现场采访的时候,杨荣芳的家人打来电话,感谢南通中山骨科医院热情周到的服务,邀请医生吃中饭再走,胡院长一行婉言谢绝。

  从早上7点上班查房到9点出发回访,一路走来检查指导忙个不停,加上胡玉华院长也是上了年纪的老专家,他们一行仍然没有休息,而是赶往第三个回访点。虽说又渴又饿,但看到患者恢复得这么好,每个人心里都十分欣慰。因为“患者至上、厚德仁心”的办院宗旨正是通过对每位患者的医疗服务过程来体现的。南通中山骨科医院将通过人们越来越多的口碑相传,形成越来越大的医院品牌影响力。

  健康热线:0513-89069120

  医院地址:南通市港闸区外环北路180号(国强路交叉路口)

  乘车路线:乘11路或73路至中山骨科医院站下车

  《悦生活·走近中山》节目,将于每周一、周五晚20:50在南通二套 (都市生活频道)准时播出,次日8:05早重播,敬请关注。

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